Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Berufseinstieg

Auf den Spritzgießmaschinen und Produktionssystemen von DESMA in Fridingen werden anspruchsvolle Industrieprodukte aus Gummi und Silikon hergestellt, die beispielsweise in Automobilen, Energieversorgungsanlagen, Infrastrukturbereich oder medizinischen Geräten eingesetzt werden.

Mit eigenen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten in Deutschland, Slowakei, USA, China und Indien verfügt DESMA über ein schlagkräftiges Netzwerk in allen wichtigen Wirtschafts- und Wachstumsregionen der Welt. Für den Erfolg unserer Kunden steht ein globales Expertenteam für Verfahrensentwicklung, Projektierung und Umsetzung zur Verfügung. Über 500 Mitarbeiter und eine internationale Serviceorganisation sorgen für die notwendige lokale Kundennähe.

Wir suchen für unseren Kundendienst am Standort Fridingen einen kaufm. Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst
  • Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
  • Erstellung von Dienstleistungsangeboten und Serviceverträgen
  • Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
  • Prüfung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
  • ​Reise- und Visaorganisation für weltweit agierende Mitarbeiter
  • ​Mitarbeit bei Statistiken und Monatsabschlüssen
  • Abwicklung von Korrespondenzen
  • Allgemeine Administrationsaufgaben

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung wünschenswert
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service- und Wartungsverträge, etc.)
  • Gute kaufmännische Prozesskenntnisse
  • Grundlegendes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Gute Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache
  • Vorzugsweise SAP-Kenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

  • Vielseitige und interessante Aufgaben in einem innovativen Umfeld
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem engagiertem Team
  • Interessante Arbeitgeberleistungen (betriebliche Altersvorsorge, JobRad, freie Getränkeautomaten,  etc.) 
  • tarifliche Vergütung
  • Einsatzort: Fridingen ǀ Baden-Württemberg

Konnten wir Sie mit dieser Stellenbeschreibung neugierig machen?

Wenn ja, dann bewerben Sie sich am besten gleich bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Die durchschnittliche Bewerbungsdauer beträgt weniger als 10 Minuten.

Tipp fürs Bewerbungsformular:
Laden Sie nach der Registrierung zuerst Ihren Lebenslauf hoch. Dann werden die Formularfelder vom System vorausgefüllt und Sie müssen nur noch kontrollieren und ggf. ergänzen.


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Ansprechpartner

Kathrin Schwanz

Personalabteilung
Klöckner DESMA Elastomertechnik GmbH

T: +49 7463 834-129